Der Spieler fioo hat am 25/09 11:57 eine Nachricht im ZooValley: möglich," Ihr Geschenk für die Beutelspiele wieder zu gewinnen? veröffentlicht. Antworte ihm auf ZooValley und tausche dich mit anderen Spielern aus.
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Hallo dort habe ich einen King als König gewonnen! Also hatte ich die Wahl zwischen mehreren KDO oder ich hatte einen schlechten Klick und ich möchte wissen, ob es möglich ist, die Wahl wieder zu haben? danke für deine Antwort:
Vielen Dank für Ihre Antworten, die ich mit dem Kundenservice gesehen habe, mein Geschenk ist seit dem 24. September validiert (Roboter-Philipps).... und da nichts, während ich ein anderes Geschenk am 24. habe, das ich erhalten habe (Uhr).
König gewonnen! Also hatte ich die Wahl zwischen mehreren KDOs oder ich hatte einen schlechten Klick und ich möchte wissen, ob es möglich ist, die Wahl wieder zu haben? Danke für Ihre Antwort:
Guten Abend 🙋 Sie
mussten Ihr Los nicht gleich nach dem Sieg des Spiels auswählen. Tatsächlich hättest du es später nach reiflicher Überlegung deinerseits wählen können. Alles, was Sie tun mussten, war, auf Ihr Konto zu gehen und dann die Gewinne zu verfolgen, und dort würden Sie einen Link finden, der es Ihnen ermöglichen würde, Ihren Preis auszuwählen, nachdem Sie darüber nachgedacht hatten, was Sie wirklich gewinnen wollten.
Das Problem ist, dass, sobald Ihr Geschenk validiert und versendet wurde, es zu spät ist, das Beste ist, dass Sie auf Ihrer Gewinnliste eine Anfrage für einen Umtausch eingeben, so dass Sie automatisch den Saldo in madpoint des Umtauschs erhalten, dann, von da an, werden Sie die ganze Zeit haben, dies mit dem Kundenservice zu besprechen. Es ist eine Lösung, die ich Ihnen anbieten kann, aber ich bin mir nicht 100%ig sicher, ob sie zuverlässig ist. ^^^
Ich empfehle Ihnen, Ihre Anfrage an den Kundenservice zu richten! Kundenservice / Ihre gewonnenen Geschenke (letzte Wahl der Liste) / Tauschen Sie ein Geschenk (dritte Wahl) ein und füllen Sie es aus, bis Ihre Anfrage eingereicht wird. Du bekommst von ihnen eine schnelle Antwort.
